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    用心的力量,厕所可以做得如此好!

    2017-03-06 浏览数:

    这个世界,没有死局,少的,只是创意。来源: 活着就该美好1990年,德国柏林市开了一场有意思的拍卖会,拍卖品不是实物,而是柏林公共厕所的经营权。当时的竞争者并不多,很多企业都不看好公厕市场,因为他们认为无利可图,甚至有亏本的可能。

    这个世界,没有死局,

    少的,只是创意。

    来源: 活着就该美好

    1990年,

    德国柏林市开了一场有意思的拍卖会,

    拍卖品不是实物,

    而是柏林公共厕所的经营权。

    当时的竞争者并不多,

    很多企业都不看好公厕市场,

    因为他们认为无利可图,

    甚至有亏本的可能。

    汉斯?瓦尔却看准了这次机会,

    他向政府做出承诺:

    “你把这个厕所包给我,

    我敢接,而且承诺免费提供。”

    汉斯?瓦尔是瓦尔公司的创始人,

    人称“茅厕大王”,

    一辈子和厕所打交道。

    这在当时引起热议,人们私底下帮瓦尔算了一笔账,以每人每次0.5欧元计算,单柏林一个城市而言,他每年都要赔掉100万欧元。

    而且,德国政府硬性要求:

    城市的繁华地段每隔500米应有一座公厕;

    一般道路每隔1000米应建一座公厕;

    其他地区每平方公里要有2?3座公厕;

    整座城市拥有公厕率应为每500?1000人一座。

    死局。

    无数人开始等着看瓦尔的笑话,

    看他是如何一步一步将自己送入地狱,

    然后破产。

    但让人大跌眼镜的是,

    他不仅没有破产,

    还年入三千万欧元,

    折合人名币2.2亿,

    赚了个钵满盆满,

    破了这个别人眼中的死局。

    免费建数以万计的公厕,

    而且免费对市民开放,

    这一年3000万欧元的收益,

    他是怎么做到的?

    原来,瓦尔从一开始,

    就没有想过从市民身上赚钱,

    所以分文不取,

    他赚的,

    是厕所内外的广告费。

    有思想的人,

    通常都懂放长线钓大鱼,

    他们不疾不徐,

    别人眼中的废棋,

    不过是以退为进的铺垫,

    他们等的,

    往往只有最后致胜的一击罢了。

    瓦尔先在柏林根据地段要求,

    建立大大小小的公厕,

    为了让自己的厕所更受欢迎,

    他可谓是无所不用其极。

    聘请日本、意大利专业设计师,

    保证每一座公厕不尽相同,

    且趣味性十足,

    逼格满满。

    尤其是男性公厕,

    结合了动漫、模特等元素,

    延长市民在公厕的停留时间。

    组建清洁团队,

    每天3次不间断地检查,

    有问题立即整修,

    时刻保持公厕的可使用性,

    让市民看见他们的诚意。

    这还不够,

    瓦尔给所有的厕所都安装了自动清洁装置,

    若是有人不小心“便后遗忘”,

    公厕就会自动出水清洁,

    不留“后患”,

    立志做最干净的厕所。

    每一项举措,

    都在大幅度地增加成本,

    一度让公司陷入危机,

    负担重重,

    甚至濒临破产。

    但瓦尔十分坚持,

    该做的一项都不允许偷工减料,

    终于在不久后,

    收到了成效。

    他的公厕大受市民欢迎,

    人流量越来越多,

    还有人只为参观不为如厕,

    好评如潮。

    这一现象引起了品牌商的重视,

    他们纷纷找到瓦尔公司,

    表示想要合作,

    租用厕所外的广告位。

    OK!愿者上钩!

    瓦尔的广告位市场打开了。

    他的墙体广告费,

    比一般的广告商要便宜,

    在第一个试水品牌商收到良好效果后,

    租用公厕广告位的品牌商越来越多,

    以至于还没有建好的公厕,

    都被早早预定下来。

    因为能针对性做出有效传播,

    香奈儿、苹果、诺基亚这些国际大牌,

    也难耐公厕广告的魅力,

    向公厕伸出了橄榄枝,

    表示合作意向。

    于是,瓦尔公司第一次盈利了,

    几千万欧元,

    然后打败宝马奔驰,

    成为德国最具创意公司。

    之后,他更是玩转创意,

    把公厕外墙体广告做到内墙体,

    甚至是里面的摆设,

    都添加了广告功能。

    厕纸上画数独游戏,

    印文学作品,

    画漫画……

    走到这一步,

    瓦尔也该高枕无忧,

    安安稳稳地等着收钱了吧?

    但人家偏不!

    他在公厕外安装了公用电话,

    既方便了市民,

    又能向运营商收取费用,

    名利双收。

    和附近的餐馆合作,

    上厕所送餐券,

    然后餐馆返利给公司,

    达到共赢。

    都是些常用的技能,

    偏偏被他玩得风生水起。

    19世纪柏林有个被人亲切地称为“阿赫台克咖啡馆”的公厕,二战后这座厕所被毁,瓦尔为了留住这段历史,特意拿出10万欧元重建修复,且不设置任何广告位,只为了尽量保持历史原貌。

    “阿赫台克咖啡馆”开业的时候,

    柏林市长沃韦莱特亲自前来,

    对他表示感谢,

    比公司打广告还来得实在。

    放弃一颗玉米,

    却得到了一个西瓜,

    这种生意头脑,

    让人不得不佩服。

    2009年,市值几个亿欧元的瓦尔公司,

    并入高德公司旗下,

    业务迅猛发展,

    延伸至德国60多个城市和土耳其40多个城市,

    势不可挡。

    德国公厕市场的成功,

    让人不禁想到中国的公共厕所,

    数量少,脏乱差,

    且毫无市场概念,

    反倒让投机取巧的人占了先机。

    职业无贵贱,

    哪怕只是为厕所服务,

    用心了,

    就能做到最好。

    这个世界,

    没有死局,

    少的,

    只是创意。

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